Пришел брак с Bluefly

Привет, сообщники! 
Снова я к вам за советом, напутствием и утешением. 
Сегодня пришла с Bluefly долгожданная кожаная куртка Michael Kors, вот такая. Ожиданий она, мягко говоря, не оправдала. 
На куртке множество мелких дефектов: царапины, потертости, один большой порез, кривые строчки и множество подобного. 
Я совершенно не представляю, что делать, больше всего хочется вернуть вещь и получить деньги назад, но ведь тут еще и услуги посредника.
У кого-нибудь был аналогичный опыт? Что делать? 
Буду очень признательна за советы и истории из личного опыта.

Как я возвращала вещь в Аберкромби, а они мне деньги за еще одну

Заказала я себе в Аберкромби вельветовые джеггинсы, свитерок сетчатый, шапку к нему и ремешок. Пришло все это добро и началось огорчение. Штаны размера 2 на объем бедер 91 см оказались сильно велики, пристроить их по-быстрому не удалось, и я воспользовалась экспресс возвратом. Зашла в соответствующий раздел на сайте, в тот же день мне выслали новые штаны размера 0, с карты сняли стоимость штанов без доставки (автоматом с той же карты, с которой оплачивала первый заказ, поменять карту при экспресс возврате нельзя).
Читать дальше →

Таможня

Сообщество прошерстила. Не нашла именно то что интересует(

Могу ли я отказаться от посылки, которая попала на растаможку? (превышен лимит)

В справочной отвечают, что просто ничего не делайте, месяц полежит и отправят обратно. А как можно это всё ускорить? Чтобы вернуть товар обратно в магазин, магазин соответственно вернул деньги за товар. ( за пересылку готова не получать обратно деньги) 
Может кто то имеет такой опыт? Поделитесь что именно делать.

ПП возврат

ПП решил клейм в мою пользу и вернул мне 42,78 фунта.
Проблема в том, что оплата была по курсу 51,8, а возврат по 44,8 — итого почти 300р я потеряла..

Так и должно быть? Или у меня что-то с настройками? Неправильно это как-то.... 

gap.com, как отменить заказ

добрый день!
в общем, назаказала всякой фигни на 200 баксов размера 3Т, а сегодня, купив в русском гэпе куртку на 3года, с ужасом поняла, что мало. и надо уже все брать 4Т.

сумму заблокировали, конечно, в личном кабинете говорят, что вещи *Pending shipment*. им позвонить надо и отменить заказ? 
можно как-нибудь исправить ситуацию до шиппинга?

спасибо

Возврат БОДЕН

Помогите, пожалуйста, сделать возврат БОДЕН!
Инструкцию они прислали, но она на английском. Я онлайн-переводчиком перевела, но все равно не сильно понятно :(((

Насколько я поняла, есть 2 варианта отправки посылки: 1) Collect+ (там вроде надо какую-то этикетку покупать… Этот способ действует только на территории Англии?) и 2) Royal Mail (это как обычно, на почте?). Во втором варианте они просят сохранить доказательства почтовых расходов — БОДЕН их потом компенсирует? 

Адрес возврата этот?

Boden
Returns Dept Boden
Meridian Wes
Meridian Business Par
Leiceste
LEI9 IPX

А где здесь страна? Где город? Где улица? Где индекс?

Я почему спрашиваю: я когда-то делала возврат в TMLewin, так меня тетя-почтовик заставила заполнять кучу их бланков, где надо было четко построчно написать адрес. И я тоже тогда мучилась, так как тетя отказалась помогать, сославшись на незнание английского языка.

lightinthebox - замена люстры

Добрый день всем,
Вот приехала ко мне люстра Тиффани с lightinthebox.com. Но не той расцветки, что заказывала. Написала им в форму, специальную про не тот товар — пришел авто-информационный ответ, как надо отслеживать посылку и по срокам доставки. Написала еще раз, с фото — молчат. 2 дня уже молчат. Хотя сказали, что ответят за 1 рабочий день. А в условях — возврат в 7 дневный срок.
Кто-нибудь решал с этими китайцами  подобные проблемы? (поиск по сообществу не нашел ничего по этому магазину)
Заранее спасибо.

дедлайн возвратов asos

Про время допустимого возврата в асос посылочек, указанного на их сайте, если что, мне все понятно.
Скажите, пожалуйста, а на практике через сколько max после получения посылок асос, вы успешно отправляли их им обратно?
Помнится, я отправляла 2х месячной давности посылку. Было все ок, они деньги вернули.
Сейчас хочу вернуть вещи полугодичной давности: я совсем обнаглела и ничего от них не получу или все таки есть шанс, что прокатит и они вернут мне деньги?

Возврат в timberland.com

Здравствуйте. Когда заказывал на timberland.com ботинки, ошибся размером. Тут же запросил возврат. Но они сказали что отменить заказ нельзя, но вы можете вернуть в течении 60 дней (ога, пускай помотается ЛА-НЙ).

Посылка сейчас у МФ

Они пишут:
«Здравствуйте! Вам нужно приложить лейбл на возврат, указать в адресной книге адрес на который мы будем отправлять и отправить посылку на упаковку»
Как я понимаю, я должен приложить pdf вот этого заполненого? http://shop.timberland.com/helpdesk/popup.jsp?display=returns&subdisplay=shipping
но они же должны тоже заполнить какую-то форму внутри?

Первый раз возврат делаю.